此刻,全国人民的关注焦点都在新型肺炎疫情上。相关的讨论已经太多,所以我们想在本文中聊点不一样的。

纵观人类发展的历史长河,瘟疫始终如同影子般挥之不去,对人类社会的影响也是深刻无比——在带来挑战的同时,也能从很多方面促成人们的自省、社会的反思,由此引发一系列变革,不仅能推动经济社会的发展进步,甚至还能改变文明的走向。

日常生活中,除了工作、睡觉外,剩下的时间以泛娱乐活动为主。这其中,既包含影、视、音、游等等狭义的娱乐活动,也包含阅读、学习等自我提升,还有各类健康管理项目。在未来一段时间内,这些项目或将迎来商业模式变革的机遇窗口。

“这次疫情就是一场无形的战‘役’,虽然我已退伍,但誓言还在,一声到,一生到,若有战,召必回。”高培说,作为老兵,他有义务带头遵守疫情防控各项制度规定,督促身边亲友提高防范意识,为守护全村千余人的健康尽自己的一份力量。(完)

进入2020年,社区商业仍面临诸多瓶颈,如生鲜电商、社区便利店等,均面临教育市场和改变“用户习惯”之难题。此次新型冠状病毒的肆虐,为生鲜电商、社区便利店的发展提供新的契机。

复工复产聚合脱贫攻坚动力。脱贫是拼出来的,致富是干出来的。夺取脱贫攻坚战全面胜利,必须充分调动贫困群众的积极性,让他们的心热起来、手动起来,实现由“要我脱贫”到“我要脱贫”的转变。有力有序复工复产,就能够给贫困群众就业创造便利条件,引导他们发现自身潜力、寻找发展路子、多想致富点子。只有形成外部多元扶贫与内部自我脱贫的互动机制,让脱贫攻坚动力更强劲,贫困群众的“钱袋子”才能越来越鼓。

作者 王娇妮 曲寓直

长期影响:疫情与文明走向

如果说2003年“非典疫情”使互联网电商购物爆发,满足了人们自我隔离后的物质需求。那么,在新型冠状病毒的疫情下,似乎人们的精神需求还有待满足。而这,或许就是泛娱乐行业新商业模式变革的前奏。

微博、微信跟不上刷新的速度了,连续N个小时的剧不好看了,就连一直渴望的“吃鸡”都不香了。广大网友们纷纷开始了“创新性娱乐活动”,比如数瓜子、数牙签、数面条,甚至是,数窗外的飞鸟和各种不知名的昆虫等等。

疫情将人们“关”进了一个房子里,吃着零食、刷着手机。有人感叹,终于到了啥也不用干,在家躺着就能给社会做贡献的时候了。但是躺着躺着,人们发现,居然“刷无可刷”了。

同传统物流配送相比,除了能免去疫情期间的人与人直接接触外,无人配送至少有以下两方面优势:

没错,就是无人配送。

除了社区商业之外,线上营销与社交营销深化发展也有望成为亮点。

以苏宁菜场为例,依托苏宁小店,主打“线上订货、门店自提”模式,实现了菜品丰富度和取货便捷度的平衡,对特殊时期不愿去大型超市的用户而言,是很好的替代选择。

袁焕旭在社区单元楼贴“温馨提示”。陈良臻 摄

短期内,疫情影响经济发展;长期看,疫情可以影响文明走向。

以蒙牛为例,在2003年非典时期大力发展社区经销商和销售点,并基于人们防止传染不愿意打开包装的心态,改换冰淇淋包装形式,推出家庭装、组合装,成功实现市场份额的逆袭。

一是,教会在处理黑死病时无能为力,德高望重的神父也会染病身亡,这削弱了教会的权威;

曾经网络有个非常火的问题:给你一个房间,温度合适,有食物、有手机、有WIFI,但前提条件是不能出门,你能待多久?

黑死病之后,麻风病、结核病、天花、流感等不间断地出现,成为一个又一个文明或崛起、或湮灭的转折点。

比如说,病毒把人们从公众场合“赶至”社区,社区成为集中的销售触点,商业价值便水涨船高。

袁焕旭在社区单元楼贴“温馨提示”。陈良臻 摄

其二,增进用户体验,这不仅体现在普通用户对于黑科技的惊喜方面,对于那些物流基础设施欠发达的农村及偏远地区来说,无人配送还能有效解决“最后一公里”的末端需求,让那里的居民也能分享送货上门的快感。

困难不容低估,干劲不可松懈。新冠肺炎疫情不可避免会对经济社会造成较大冲击,但疫情的冲击是短期的、总体上是可控的。连日来,各地、各部门就在全力抓好疫情防控同时有序复工复产。截至3月5日,我国铁路在建项目复工率已达77.8%,公路、水路总投资10亿元以上的在建项目复工率达68.2%,民航机场建设项目的复工率达59.3%。随着复工复产有力有序推进,中国发展的巨大潜力和强大动能正在释放。

社区商业与营销模式有望“进阶”

隔离在家,外卖和电商的需求大增。但与2003年非典不同,步入2020年,外卖和电商早已是成熟的商业模式,隔离的意义不在培育用户线上下单的习惯,而是有望推动线下配送模式的变革。

无聊之下,游戏需求率先火了。国金证券调研数据表明,疫情笼罩下的2020年手游春节档,是有史以来最好的一个手游档期,主流手游产品(王者荣耀、和平精英、阴阳师等)几乎都实现了用户时长和日活的显著上升。有高涨的用户热情加持,游戏运营商们即便保守运营,也将大赚特赚。

为防止疫情传播,农村在村口都设有关卡。“90后”高培是一名大学生,也是一名退伍军人。春节放假,他回到山西省吕梁市孝义市下栅村后,便申请加入村中的设卡检查队伍。

历史总是惊人的相似。当前,面对新型冠状病毒,隔离依旧是首选方案。面对疫情,即便是春节假期,各种走亲访友、商业往来、逛街购物等活动都统统按下“暂停键”。

众所周知,面对疫情来袭,隔离是最有效的预防和控制手段,也成为牵引商业模式变革的重要变量。

疫情期间,助力用户消费习惯养成;疫情过后,自会开启新的蓝海。

波音公司破纪录的挫败突显了737 Max危机的严重性,在该机型两次空难事故导致346人丧生之后,全球监管机构于2019年3月对该机型发出禁飞令,并要求波音停止该飞机的交付。

虽然是“新警”,袁焕旭工作起来却一丝不苟。遇到对疫情规定不理解的居民,他耐心细致地劝说,督促居民减少聚集活动,不造谣、不传谣、不信谣。

“其作始也简,其将毕也必巨。”脱贫攻坚是一项历史性工程,是中国共产党对人民作出的庄严承诺。今年是脱贫攻坚决战决胜之年,各项工作任务更重、要求更高。越到紧要关头,越要坚定必胜的信念。当务之急,就是在精准防控疫情的同时,有力有序地推进复工复产,使人流、物流、资金流有序运转起来,坚定脱贫攻坚信心、夯实脱贫攻坚根基、聚合脱贫攻坚动力,夺取脱贫攻坚战全面胜利。(央视网评论员)

“00后”安威东是一名导游专业的在校大学生,家在千年古城平遥的他一到假期就会回家做兼职导游。而这个春节,受疫情影响,平遥古城景区关闭,安威东只能待在家中。

无人配送,顾名思义,不需要人的配送,其载体多为无人机、无人车、机器人等。其实这并非新鲜事物,早在2013年,亚马逊就提出了无人机送货计划,三年后其开发出的Prime Air送货无人机即送出了第一单。

1996年出生的袁焕旭是烟台高新公安分局最年轻的民警。1月24日,接到所里的通知,袁焕旭紧急投入到随访排查等疫情防控工作中。任务重、时间紧,袁焕旭经常错过饭点,到了夜深时才在办公室里吃上泡面。

“因说明书中有大量医学专用术语,为防止出现错误,我借助翻译机、书籍等,实在拿不准的词语我就求助在日本的朋友。”刘婧说,目前,她所在的小组已翻译出多篇关于海外采购防护用品的相关标准意见,为购买海外防疫医用耗材提出清晰的标准和指引。

自2003年以来,中国商业社会的线上化已经取得了长足发展,我们早已实现了“足不出户”也能满足各种需求,此次新型冠状病毒对整体商业模式的线上化“助推”空间有限。但所谓“偶然事件改变历史”,作为重大突发事件,疫情的流行在打通一些“商业模式瓶颈”方面仍能发挥重要作用。

其一,配送业务时效性增强,不会受到运送车辆不足、交通拥堵等制约因素的影响,甚至还能突破地形地貌的限制,翻山越岭、跨越河流地进行配送,这不仅扩大服务空间范围,使运输自由度大大提升,还能显著提高效率,降低人力成本;

为抗击疫情,平遥当地征集并创作出一系列宣传疫情防控的文艺作品。“我学习快板有一年时间,想发挥自己的特长为平遥防疫宣传贡献力量。”他便在老师的指导下录制一段普及防疫知识的快板表演。

复工复产夯实脱贫攻坚根基。就业是最大的民生,直接关系到人民群众的“钱袋子”。从这个角度来看,复工就是稳就业、复产就是稳经济,防疫是大事,复工复产也是大事。为此,在疫情防控形势持续向好的情况下,我国着力加快恢复生产生活秩序。据人社部消息,疫情防控期间,各级公共就业服务机构已累计发布了各类就业岗位信息近千万个,新招员工已成为企业复工复产的生力军。接下来,通过进一步加强劳务输出地和输入地精准对接,稳岗拓岗,支持扶贫龙头企业、扶贫车间尽快复工,复工复产将有力夯实脱贫攻坚根基。

回到所里,袁焕旭仔细对装备车辆进行消毒,等同事们都离开办公室后,他还主动承担起单位消毒工作,挨个房间喷洒消毒剂,为同事们提供安全的工作环境。

(央视记者 刘骁骞)

面临健康威胁时,人们愈发感受到个体的渺小与无力,其情感连接需求也会愈发旺盛。此时,社交营销叠加电子商务,有望迸发出新的活力。

疫情把人“关”在家里,也把人的注意力锁进电视与手机两个屏幕里。线下营销会短暂滑坡,电视广告再次得到重视,而具有情感连接功能的社交营销则可能大放异彩。

以2003年非典为例,隔离导致线下面对面骤减,旅游、航空、餐饮和文化娱乐行业均受到负面影响,但药品、食品、纺织、电信等产业出现了商机。此外,电子商务趁机崛起,它开启了一个新的时代,在后续十几年里持续对中国商业社会带来深刻影响,在极大地改变消费者生活习惯的同时,还间接带动了第三方支付、现代物流乃至团购、外卖等一众行业的壮大。

与此同时,被波音寄予厚望的新型宽体客机777X机型在2019年9月测试时出现故障,导致该机型的订单量也出现下降。

“记得要保持室内环境清洁,经常开窗通风、消毒杀毒,勤洗手、多饮水。”一番叮嘱后,袁焕旭匆忙前往下一个工作点,此时天色已渐渐黑了下来。

当下新型冠状病毒流行,作为重大公共事件,疫情本身牵动了一系列社会运转模式调整和人们的行为模式改变,这些变化又会给商业世界带来哪些机遇和变革呢?

疫情肆虐时,人们要么在家办公,要么下班后第一时间回家(非必要的社交应酬能省则省了)。七点到家、长夜漫漫,一些人成为知识付费的用户,对更多的人而言,打发无聊时光成为刚性需求,会刺激对各种短视频、长视频的消费,人们的娱乐消费模式有望出现新的变化。

“自参加工作以来,因与大学所学的日语专业不对口,我就很少使用日语。没想到,在此次抗击疫情中,我还能利用日语专长贡献自己的一份力量,让我‘宅’得有意义。”6日,家住山西省太原市的“90后”刘婧又开始一天忙碌的工作。

在实际操作中,无人配送还处于探索性阶段,其安全性与应用范围还存在不少问题,而相关的法律法规仍不够健全,故而尚未形成规模效应。不过,当下捉摸不定的疫情,或许将为无人配送的大面积兴起提供一个极佳的契机。如果在不久的将来,天上飞的送货无人机与地上跑的送货机器人多了起来,届时请不要惊讶。

根据报告,波音公司2019年交付的飞机数量只有380架,不到竞争对手空客公司的一半。波音曾经最畅销的机型737 MAX的订单减少183架,部分原因在于包括印度杰特航空在内的多个客户破产,但该机型目前已遭“全球停飞”,因此没有新的需求弥补订单的损失。 

如今到了亲身实践这个问题的时候。

袁焕旭入户对民众进行防疫宣传。陈良臻 摄

“00后”安威东在老师的指导下录制一段普及防疫知识的快板表演。受访者供图

近日,刘婧通过母校山西师范大学的日语系微信群了解到武汉急需医疗物资说明翻译人员后,通过线上方式成为一名日语翻译志愿者,为武汉市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部应急保障组,翻译医用物资的医疗适应性、安全性、使用方法、注意事项等。

虽已立春,但山东烟台近日总飘着雪花。雪天路滑,前往辖区新添堡村开展疫情防控工作的袁焕旭开了将近半小时的车,才到达目的地。他整理了前些天悬挂的宣传横幅,又张贴了新的“温馨提示”,随后赶到居民家中询问情况。

刘婧介绍,加入“新型冠状病毒肺炎指挥中心应急保障翻译群日语组”的第二天,武汉接收到从日本发运来的3000件防护服,并附上详细的说明书。组长以图片形式发送翻译任务,她随机领取图片后便开始翻译。

1347-1350年,欧洲首次爆发黑死病(淋巴腺鼠疫综合征),四分之一的人口死亡;接下来的50年里,黑死病多次死灰复燃,把欧洲的人口平均寿命从30岁缩短至20岁。

“从磨难中走出来,一定会变得更坚强!”袁焕旭相信,在所有人的努力下,疫情一定能被战胜。(完)

“只要有人的地方,世界就不是冰冷的。”年轻民警袁焕旭将《平凡的世界》里的一句话写在笔记本上。书中主人公的奋斗精神,激励着身处抗疫前线的袁焕旭忘记疲劳,在困难中快速成长。

在我国,随着配送需求的加剧、用户体验与人力成本的提升,以及一些偏远地区和特殊环境下的末端配送需求难以满足,传统物流的升级已是大势所趋;而人工智能、物联网、大数据等新兴技术的飞速发展又为行业的变革提供了技术上的保障,于是以苏宁、美团等巨头为代表的诸多企业都开始盯上了无人配送这一新兴领域。

今年是袁焕旭第一年没有回老家过年,远在济宁老家的父母和奶奶都十分想念他。想到家人,袁焕旭掏出手机,给家里的微信群发了条消息,叮嘱家人减少不必要的外出。很快,他收到了家人的回复,同时,也收到了新的工作任务……

每日,高培都会准时到村口关卡,进行值守、登记车辆信息、测量体温等工作。由于他行动干脆利索,会使用办公软件、监控设备,同时对村里人员情况比较熟悉,整个队伍的工作效率提高了不少。

“非典那年,我7岁,记得当时报纸、电视上报道医生护士警察等一线工作者都在为抗击疫情做贡献。现在我长大了,成为一名人民警察,我也要像前辈们当年那样,守护好辖区百姓。”袁焕旭说。

在抗击新型冠状病毒肺炎这场看不见硝烟的战争中,还有许多像刘婧一样的山西青年。

“用快板这一艺术形式来科普防疫知识比较接地气,民众更容易接受,很有意义。”安威东说,录好的视频会通过微信、抖音等平台传播,让更多的民众了解防疫知识,共同战“疫”。

袁焕旭忙碌在抗击疫情前线。陈良臻 摄

但黑死病的影响绝不止于此,除了人口锐减、经济停滞之外,欧洲的文明走向也发生重大改变。有历史学家认为,黑死病的肆虐是加速欧洲文艺复兴进程的重要原因。原因有三:

苏宁无人快递车送货上门

三是人口密度下降让幸存者更加富有,人们有了更多的资源和闲暇用于艺术和文学创作。

苏宁菜场主打“线上订货、门店自提”模式

二是人口死亡导致劳动力短缺,赋予了个体更大的权力,农奴消失了,自由劳动者成为主流;

接到新的防疫任务,袁焕旭急忙出发。陈良臻 摄